تدريب الدفعة الأولى من موظفي جمعية إنعاش الفقير الخيرية

التفاصيل

تدريب الدفعة الأولى من موظفي جمعية إنعاش الفقير الخيرية – نحو خدمةٍ عملاء أكثر تميزًا ✨
انطلقت أولى جلسات تدريب خدمة العملاء لموظفي جمعية إنعاش الفقير الخيرية، ضمن خطة تطوير داخلي تهدف إلى:
▪️تقديم خدمة عملاء متميزة لمراجعي الجمعية في مختلف الأقسام
▪️رفع كفاءة الموظفين في التعامل المهني والإنساني مع العملاء
▪️ترسيخ مفاهيم استراتيجية تسهم في تحسين جودة الخدمة وتعزيز تجربة المستفيد
يأتي هذا التدريب انطلاقًا من إيمان الجمعية بأن رضا العميل هو حجر الأساس في العمل الخيري والتنموي، وأن الكلمة الطيبة والاستقبال الحسن هي بداية كل أثر جميل 💚
استمرارًا بهذا النهج، نعمل على تطوير كوادرنا لنكون أقرب لأهلنا، وأجدر بثقتهم.
نحو جمعية تخدم بقلب.. وتُحسن بحرفية. 🍃